El Equilibrista: ayudar a las empresas a mejorar resultados de negocios

En su libro “El Equilibrista, cómo integrar tu vida y tu trabajo”, Marcos Cristal revela que cuando propone a las personas preguntarse quién escribió hasta el momento el guión de su vidas, “mucha gente se da cuenta que lleva una firma que no es la de él, o a veces que ni siguiera lleva firma, como si hubiese caminado por la vida sin saber adónde iba”.
Marcos Cristal es argentino, director de Business Skills, y fue invitado por la Universidad ORT a presentar “El Equilibrista”,en el marco de una cena de gala del MBA  en Parque Arocena. El libro fue publicado simultáneamente en Argentina y México por la Editorial Grijalbo.
Su formación tiene que ver con “ayudar a las empresas a mejorar resultados de negocios”, tarea que desarrolla desde hace más de 20 años con foco en “el lado humano, esto es: cuánta satisfacción o felicidad pueden encontrar las personas en lo que hacen”. Si bien lo que empuja al ser humano es la búsqueda de la felicidad, “no es en el trabajo -que ocupa muchas horas de su vida-, donde cree poder encontrarla; se resigna y la busca afuera o la posterga”.
Cristal está convencido de que trabajo y felicidad no son incompatibles. “Hoy las generaciones más jóvenes ya no aceptan el modelo mental de quienes tenemos más años, y quieren encontrar la felicidad en cada cosa que hacen”. No obstante, el hecho de que la gente joven esté más predispuesta, no quiere decir que los mayores estén bloqueados. “Es al revés: desde mi experiencia personal se que puedo lograr cada vez mayor felicidad. Creo que no es un tema de edad, sino de cómo uno se para frente a la vida. Si bien la gente joven viene mejor preparada, la gente que tiene más años recorrió un camino y eso también le ayuda”.
Cristal reconoce que el tema de la felicidad es difícil de definir -”no es lo mismo hace 20 años que ahora, ni de igual forma para todas las personas, ni se logra de una vez y para siempre”-, y atribuye un rol importante a las empresas. 
Independientemente de la búsqueda personal, “el gran desafío es que también las empresas tomen conciencia de que cuanto más feliz sea su gente, más chances tienen de que quiera comprometerse con su trabajo”. Según el experto, “a la empresa le tiene que interesar que su gente sea más feliz porque va a hacer más esfuerzo por la compañía, va a defender más su camiseta, va a traer ideas y contribuir de otra manera. Hoy, pensar en la felicidad de la gente en el trabajo, es una forma de garantizar mayor fidelidad, mayor compromiso y por lo tanto mejores resultados”.
Aunque había viajado otras veces a Uruguay donde siempre se sintió “muy bien tratado”, ésta fue su primera visita profesional. Cristal elogió los “muchos ejemplos de logros” del país, incluyendo la última copa mundial de fútbol “que tiene que ver con garra, y la decisión de pelearla aun cuando hay cosas que parecen imposibles”.